{"id":12679,"date":"2020-05-14T16:18:31","date_gmt":"2020-05-14T19:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/promob.com\/blog\/?p=12679"},"modified":"2024-07-18T11:01:12","modified_gmt":"2024-07-18T14:01:12","slug":"ainda-este-ano-81-dos-pesquisados-pretendem-comprar-moveis-ou-colchoes-independentemente-da-crise-gerada-pelo-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promob.com\/blog\/ainda-este-ano-81-dos-pesquisados-pretendem-comprar-moveis-ou-colchoes-independentemente-da-crise-gerada-pelo-coronavirus\/","title":{"rendered":"Ainda este ano, 81% dos pesquisados pretendem comprar m\u00f3veis ou colch\u00f5es, independentemente da crise gerada pelo Coronav\u00edrus"},"content":{"rendered":"

Pesquisa encomendada pela Promob Software Solutions ao IEMI \u2013 Intelig\u00eancia de Mercado entrevistou centenas de consumidores em todas as regi\u00f5es do Brasil, no m\u00eas de abril. Resultados foram divulgados durante live no dia 7 de maio.<\/i><\/p>\n

O fechamento do com\u00e9rcio e as restri\u00e7\u00f5es impostas para o controle do Coronav\u00edrus v\u00eam impactando no consumo e produ\u00e7\u00e3o de m\u00f3veis e colch\u00f5es no Brasil. Com o objetivo de obter informa\u00e7\u00f5es a respeito do mercado e do comportamento desses consumidores, a Promob Software Solutions encomendou a pesquisa \u2018Mercado moveleiro e o impacto do Coronav\u00edrus na demanda dos brasileiros\u2019 ao IEMI \u2013 Intelig\u00eancia de Mercado. O an\u00fancio dos resultados aconteceu nesta quinta-feira, 07 de maio, durante o Promob Day, evento tradicional da marca e que pela primeira vez foi realizado no formato online.<\/p>\n

Realizada no m\u00eas de abril, quando foram ouvidos centenas de consumidores do territ\u00f3rio nacional, todos acima de 25 anos, pertencentes as classes A, B, C, D e E, a sondagem demonstrou algumas informa\u00e7\u00f5es importantes e otimistas com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 inten\u00e7\u00e3o de compra, 81% dos pesquisados pretendem comprar m\u00f3veis ou colch\u00f5es nas pr\u00f3ximas semanas ou ainda este ano, independentemente da crise gerada pelo Coronav\u00edrus.<\/p>\n

A pesquisa demonstrou tamb\u00e9m que mesmo com o impacto da pandemia, 47% dos consumidores afirmaram que se sentiriam motivados a comprar m\u00f3veis ou colch\u00f5es neste per\u00edodo de crise, caso encontrassem descontos relevantes nos pre\u00e7os dos m\u00f3veis e colch\u00f5es ofertados.<\/p>\n

No momento atual, o canal mais utilizado para se comunicar com as lojas de m\u00f3veis e colch\u00f5es t\u00eam sido o site, com 55%. Dos consumidores que pretendem comprar m\u00f3veis neste per\u00edodo, 48% o far\u00e3o pela internet, e 51% dos que pretendem comprar colch\u00f5es tamb\u00e9m pretendem realizar a compra online, apenas metade, 52%, afirmaram ter recebido ofertas desses produtos pelo celular, ap\u00f3s o fechamento das lojas f\u00edsicas. Marcelo Prado, diretor do IEMI, diz que um ponto verificado, \u00e9 que a in\u00e9dita experi\u00eancia dos consumidores em adquirir produtos sem as lojas convencionais \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, tende a promover uma mudan\u00e7a de h\u00e1bitos, o que poder\u00e1 acelerar a expans\u00e3o do consumo online. \u201cAtualmente, no Brasil, esse formato ainda ocorre em propor\u00e7\u00f5es modestas, cerca de 3,5% do total das vendas a varejo\u201d.<\/p>\n

Dos consumidores ouvidos, 38% afirmaram que quando tudo voltar ao normal, pretendem voltar a comprar esses produtos, da mesma forma como sempre fizeram, ou seja, sem altera\u00e7\u00f5es em seus h\u00e1bitos de consumo, por\u00e9m, dois ter\u00e7os acreditam que seus h\u00e1bitos ser\u00e3o modificados.<\/p>\n

Felipe Maciel, diretor de Marketing e Vendas da Promob, enfatiza que a pesquisa tem o objetivo de colaborar com o mercado moveleiro a fim de compreender os impactos para facilitar o planejamento dos neg\u00f3cios durante e no per\u00edodo p\u00f3s-pandemia: \u201dNo momento delicado que todos estamos enfrentando, nada mais valioso que a entrega de dados t\u00e3o importantes para tomada de decis\u00f5es e estrat\u00e9gias a curto prazo. Nosso principal objetivo nesse momento \u00e9 entender como est\u00e1 se comportando o mercado e compartilhar da melhor forma esses conte\u00fados para que todos possamos sair mais fortes diante da atual situa\u00e7\u00e3o que estamos vivenciando\u201d, salienta Maciel.<\/p>\n

Maciel observa que um dos pontos de aten\u00e7\u00e3o apontados na pesquisa \u00e9 para a import\u00e2ncia das marcas n\u00e3o se desvincularem dos clientes, ou seja, manterem um constante trabalho junto aos consumidores. \u201cComo apontado por Prado, em momentos como este, verifica-se a relev\u00e2ncia de contar com uma plataforma de CRM eficaz com dados cadastrados e atualizados dos clientes. A pesquisa identificou que 48% dos entrevistados n\u00e3o receberam ofertas por celular, por exemplo, durante o fechamento das lojas\u201d, aponta o diretor da Promob.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o \u00e0s oportunidades diante do novo cen\u00e1rio<\/strong><\/p>\n

– <\/strong>Intera\u00e7\u00e3o digital com o consumidor \u00e9 relevante e muito importante para que as marcas fiquem atentas a um novo comportamento de consumo, onde o cliente est\u00e1 e continuar\u00e1 mais aberto ao universo digital. Proporcionar experi\u00eancias que ofere\u00e7am interatividade podem ser de grande relev\u00e2ncia.<\/p>\n

– Solu\u00e7\u00f5es integradas (onde o que o consumidor encontrar na loja online, possa ser retirado no ponto de venda, ou ao escolher um produto na loja f\u00edsica, preferir efetivar a compra pela loja online.<\/p>\n

– Promo\u00e7\u00f5es atraentes que gerem est\u00edmulo real \u00e0 demanda (prazos, servi\u00e7os, pr\u00eamios, etc com destaque para a oferta de cr\u00e9dito, em maior n\u00famero de parcelas.<\/p>\n

Proje\u00e7\u00f5es para varejo e produ\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Embora o cen\u00e1rio ainda seja incerto em rela\u00e7\u00e3o ao fim das restri\u00e7\u00f5es ao varejo de m\u00f3veis e colch\u00f5es, Prado destaca que o impacto no mercado em 2020, com base em dados apurados at\u00e9 mar\u00e7o e tendo como premissa um m\u00eas de abril de lojas f\u00edsicas fechadas em quase todo o territ\u00f3rio nacional, estima-se que as vendas anuais de m\u00f3veis e colch\u00f5es no varejo f\u00edsico e online sofra uma perda de 14,7% quando comparado com 2019 no cen\u00e1rio mais prov\u00e1vel, oscilando entre 13,0% e 16,4%. \u201c\u00c9 uma mudan\u00e7a radical na tend\u00eancia desse mercado, que apontava para um crescimento expressivo esse ano, mas tem sua trajet\u00f3ria radicalmente modificada por fatores ex\u00f3genos ao segmento.\u201d.<\/p>\n

As proje\u00e7\u00f5es da produ\u00e7\u00e3o de m\u00f3veis e colch\u00f5es no Brasil, partindo do mesmo cen\u00e1rio do varejo, demonstra um retorno mais lento e uma forte redu\u00e7\u00e3o nos n\u00edveis de fabrica\u00e7\u00e3o, mesmo ap\u00f3s o fim do per\u00edodo de restri\u00e7\u00f5es, semelhante ao consumo do varejo \u201cEssa situa\u00e7\u00e3o de queda na produ\u00e7\u00e3o dever\u00e1 perdurar ao longo de todo o ano, e n\u00e3o se espera alcan\u00e7ar de volta os n\u00edveis observados na produ\u00e7\u00e3o em final de 2019. \u201cNo acumulado de 2020, o cen\u00e1rio mais prov\u00e1vel \u00e9 de uma queda de 12,2% no volume de pe\u00e7as, com varia\u00e7\u00e3o de 8,8% a 15,7% considerando o melhor e o pior cen\u00e1rio\u201d.<\/p>\n

Sobre a Promob<\/strong><\/p>\n

A Promob Software Solutions faz parte da maior empresa de software para o setor moveleiro do mundo, a 2020, sendo que a tecnologia Promob \u00e9 l\u00edder na Am\u00e9rica Latina e atua com foco no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es inovadoras para tornar mais eficiente a rela\u00e7\u00e3o usu\u00e1rio-tecnologia-mercado.<\/p>\n

Presente em 37 pa\u00edses, por meio de mais de 80 mil assinaturas de software comercializadas, a tecnologia Promob tornou-se grife para ambienta\u00e7\u00e3o virtual, sendo continuamente aperfei\u00e7oado para atualizar os profissionais e indicar tend\u00eancias para o setor, tamb\u00e9m \u00e9 refer\u00eancia em solu\u00e7\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da ind\u00fastria moveleira.<\/p>\n

A partir da jun\u00e7\u00e3o Promob e 2020, em 2018, a empresa soma mais de 800 funcion\u00e1rios e fornece suporte global aos clientes multinacionais localizados nas Am\u00e9ricas, na Europa, na \u00c1sia, na Austr\u00e1lia e na \u00c1frica.<\/p>\n

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