{"id":282,"date":"2017-03-09T14:35:54","date_gmt":"2017-03-09T17:35:54","guid":{"rendered":"https:\/\/promob.com\/blog\/saiba-como-otimizar-o-ciclo-de-vendas-da-sua-marcenaria\/"},"modified":"2024-06-27T17:15:21","modified_gmt":"2024-06-27T20:15:21","slug":"ciclo-de-vendas-marcenaria-como-otimizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promob.com\/blog\/ciclo-de-vendas-marcenaria-como-otimizar\/","title":{"rendered":"Ciclo de vendas da sua marcenaria: saiba como otimizar!"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para analisar o <strong>comportamento dos seus clientes<\/strong>? Quanto tempo eles levam para <strong>fechar o neg\u00f3cio<\/strong>? Quais s\u00e3o suas exig\u00eancias e prefer\u00eancias na hora de <strong>comprar seus produtos<\/strong>? Se voc\u00ea tem respostas para essas perguntas, ent\u00e3o voc\u00ea tem um bom dom\u00ednio do seu <strong>ciclo de vendas<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso mesmo! Qualquer empresa possui um <strong>ciclo de vendas<\/strong> e a sua marcenaria n\u00e3o \u00e9 diferente. O que ocorre, em muitos casos, \u00e9 que o gestor n\u00e3o conhece o seu ciclo, n\u00e3o tem o dom\u00ednio dele e possui pouca possibilidade de mapear os problemas que podem ocorrer durante a <strong>venda de um produto<\/strong>. Com isso, ele pode perder muitos neg\u00f3cios no <strong>futuro.<\/strong><\/p>\n<h2>O que \u00e9 ciclo de vendas?<\/h2>\n<p>O <strong>ciclo de vendas<\/strong> \u00e9 representado pelo tempo que voc\u00ea leva para transformar um lead em cliente. Ou seja, a partir do momento em que algu\u00e9m se interessa pelo seu produto at\u00e9 o <strong>fechamento do neg\u00f3cio<\/strong> e a entrega da mercadoria. E, neste per\u00edodo, diversos processos ocorrem para que voc\u00ea <strong>efetive a venda<\/strong>.<\/p>\n<p>A dura\u00e7\u00e3o de um <strong>ciclo de vendas<\/strong> varia de acordo com o porte do <strong>seu neg\u00f3cio<\/strong>, o perfil do seu cliente e o produto envolvido na negocia\u00e7\u00e3o. <strong>Vender uma cadeira<\/strong>, naturalmente, leva menos tempo do que <strong>negociar um conjunto completo de mesa de jantar<\/strong>, por exemplo.<\/p>\n<p>Da mesma forma, relacionar-se com um cliente, pessoa f\u00edsica \u00e9, na maioria das vezes, um processo mais simples e c\u00e9lere do que <strong>fechar um contrato com uma construtora<\/strong>, para fazer os m\u00f3veis de um apartamento decorado.<\/p>\n<h2>Como posso otimizar o ciclo de vendas da marcenaria?<\/h2>\n<p>O grande segredo para o sucesso do seu neg\u00f3cio \u00e9 tornar esse ciclo o mais curto poss\u00edvel. Se voc\u00ea tiver uma fase de negocia\u00e7\u00f5es menor, ter\u00e1 mais <strong>efici\u00eancia no seu neg\u00f3cio<\/strong> e poder\u00e1 focar seus esfor\u00e7os em conseguir mais clientes para a sua marcenaria.<\/p>\n<p>Gastar muito tempo com apenas um cliente significa perda real de <strong>possibilidades de vendas<\/strong> e, por isso, voc\u00ea precisa encontrar formas de otimizar o seu fluxo.<\/p>\n<p>Veja, abaixo, algumas dicas de como otimizar o ciclo de vendas da sua marcenaria:<\/p>\n<h3>Mapeie o seu ciclo de vendas atual<\/h3>\n<p>A primeira provid\u00eancia a ser tomada para que voc\u00ea possa otimizar o seu <strong>ciclo de vendas<\/strong> \u00e9 conhec\u00ea-lo muito bem. O ciclo \u00e9 composto por etapas diferentes, em um processo conhecido como <strong>funil de vendas<\/strong>. Veja como ele \u00e9 dividido:<\/p>\n<ul>\n<li>1\u00aa Etapa \u2014 Aten\u00e7\u00e3o: \u00e9 neste momento que o cliente demonstra interesse em algum servi\u00e7o de marcenaria. Nesta etapa, o cliente costuma pesquisar por servi\u00e7os na internet e, eventualmente, pode chegar at\u00e9 voc\u00ea. Ou seja, voc\u00ea precisa desenvolver ferramentas para atrair os olhares deste cliente para o seu trabalho neste momento;<\/li>\n<li>2\u00aa Etapa \u2014 Interesse: aqui, o cliente chegou at\u00e9 a sua marcenaria, identificou a qualidade do seu trabalho e acredita que seus produtos poder\u00e3o solucionar a demanda. Este \u00e9 um momento crucial da negocia\u00e7\u00e3o, pois voc\u00ea precisa vender o seu produto e os servi\u00e7os prestados pela sua marcenaria. A imagem de qualidade e agilidade conta muito nesta fase;<\/li>\n<li>3\u00aa Etapa \u2014 Desejo: agora que voc\u00ea j\u00e1 convenceu o cliente da <strong>qualidade dos seus servi\u00e7os<\/strong>, \u00e9 hora de fazer a proposta efetiva. Nesta fase s\u00e3o discutidos valores, prazos e formas de entrega do produto desejado. Flexibilidade e capacidade de negocia\u00e7\u00e3o s\u00e3o muito importantes nesta fase e podem ser decisivas para a consolida\u00e7\u00e3o da venda;<\/li>\n<li>4\u00aa Etapa \u2014 A\u00e7\u00e3o: com tudo definido, \u00e9 hora de <strong>fechar a venda<\/strong> e realizar a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Qualquer deslize neste momento pode significar a perda de neg\u00f3cios futuros com este cliente. Portanto, essa \u00e9 a hora de cumprir as promessas e entregar ao cliente aquilo que o levou at\u00e9 a sua marcenaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para diminuir o seu<strong> ciclo de vendas<\/strong>, \u00e9 fundamental que voc\u00ea tenha um bom controle sobre todas essas etapas, buscando otimiz\u00e1-las por meio de processos \u00e1geis e de qualidade. Lembre-se: quanto menos tempo levar a negocia\u00e7\u00e3o, mais liberdade voc\u00ea ter\u00e1 para buscar novos clientes para a marcenaria.<\/p>\n<h3>Negocie com quem tem o poder de decis\u00e3o<\/h3>\n<p>Uma forma eficaz de diminuir o <strong>ciclo de vendas<\/strong> \u00e9 negociar diretamente com quem possui maior poder de decis\u00e3o. Essa \u00e9 uma dica muito importante, sobretudo se voc\u00ea tem o costume de relacionar-se com clientes, pessoa jur\u00eddica, embora tamb\u00e9m seja relevante para vendas junto a pessoas f\u00edsicas.<\/p>\n<p>Ao negociar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para uma empresa, caso o funcion\u00e1rio que esteja a frente do processo precise de muitas autoriza\u00e7\u00f5es para poder evoluir no neg\u00f3cio, voc\u00ea perde tempo com a burocracia empresarial. Isso atrasa o neg\u00f3cio e pode at\u00e9 fazer com que ele n\u00e3o seja fechado.<\/p>\n<p>No caso de clientes pessoa f\u00edsica, tente identificar se a pessoa est\u00e1 comprando o material para ela ou para um terceiro. Se for este o caso, tente negociar diretamente com o comprador final, para poder ter decis\u00f5es mais r\u00e1pidas no neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>Busque agilidade nos processos<\/h3>\n<p>Seus processos tamb\u00e9m fazem parte da negocia\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea precisa ter um sistema de gest\u00e3o que seja capaz de oferecer <a href=\"https:\/\/promob.com\/blog\/passo-passo-saiba-como-fazer-o-fluxo-de-caixa-da-sua-marcenaria\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><u>solu\u00e7\u00f5es financeiras<\/u><\/a> r\u00e1pidas para o cliente que est\u00e1 comprando.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a fabrica\u00e7\u00e3o dos seus produtos deve ser \u00e1gil, pois os clientes n\u00e3o desejam esperar muito tempo para receber a mercadoria.<\/p>\n<p>Os clientes atuais buscam agilidade, personaliza\u00e7\u00e3o e bom atendimento. Experimente adotar um <a href=\"https:\/\/promob.com\/blog\/como-reduzir-custos-da-sua-marcenaria-com-automacao-de-processos\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><u>software de gest\u00e3o<\/u><\/a> para a sua marcenaria e veja como ele pode ajudar n\u00e3o s\u00f3 na otimiza\u00e7\u00e3o dos seus processos como tamb\u00e9m na imagem positiva repassada para o mercado.<\/p>\n<h3>Tenha respostas r\u00e1pidas<\/h3>\n<p>Na fase de negocia\u00e7\u00e3o, o cliente pode ter algumas d\u00favidas sobre os seus servi\u00e7os e sobre os produtos da sua marcenaria. Neste momento, voc\u00ea precisa garantir respostas r\u00e1pidas, que transmitam confian\u00e7a.<\/p>\n<p>Uma dica \u00e9 fazer um mapeamento das principais d\u00favidas dos clientes para montar um fluxo de perguntas e respostas. Ele pode ser publicado no seu site, para que o cliente possa esclarecer suas d\u00favidas de antem\u00e3o, gerando mais confian\u00e7a na sua marcenaria.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea viu, um <strong>ciclo de vendas<\/strong> mais curto e eficiente \u00e9 fundamental para que a sua marcenaria gere bons <strong>resultados financeiros<\/strong>. Portanto, voc\u00ea deve come\u00e7ar a trabalha-lo imediatamente. Se voc\u00ea gostou deste post, assine nossa newsletter e receba mais conte\u00fados diretamente na sua caixa de e-mail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para analisar o comportamento dos seus clientes? Quanto tempo eles levam para fechar o neg\u00f3cio? Quais s\u00e3o suas exig\u00eancias e prefer\u00eancias na hora de comprar seus produtos? Se voc\u00ea tem respostas para essas perguntas, ent\u00e3o voc\u00ea tem um bom dom\u00ednio do seu ciclo de vendas. Isso mesmo! 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