O sistema de gestão para lojas traz benefícios e funcionalidades importantes para negócios do setor moveleiro. Entenda!
Em 2024, as exportações de móveis e colchões do Brasil atingiram US$ 763,02 milhões, representando um crescimento de 3,8% em relação a 2023, segundo a Revista Móbile. Ao incluir partes para fabricação de móveis, o total alcançou US$ 870,20 milhões, o terceiro maior volume exportado na última década.
Esses números apontam para uma realidade altamente competitiva do setor. Assim, não é de se espantar que, junto dessas estatísticas, estejam algumas tendências-chave que têm ajudado a indústria moveleira a crescer tanto, como o uso da tecnologia.
Uma ferramenta extremamente eficaz para os profissionais dessa área são os sistemas de gestão para lojas, que facilitam e agilizam todos os processos do dia a dia. Ainda não conhece essas aplicações? Então siga a leitura para saber mais!
Quais são as funcionalidades de um sistema de gestão para lojas do setor moveleiro?
O sistema de gestão para lojas é uma ferramenta que conecta todos os processos operacionais, financeiros e de vendas. Ele centraliza informações essenciais e automatiza as tarefas. Assim, os gestores podem se concentrar em aspectos mais estratégicos do negócio.
A seguir, vamos explorar as principais funcionalidades!
Gestão de vendas e clientes
O sistema oferece um controle completo sobre o processo de venda, desde o primeiro contato até a entrega final do produto. Isso inclui a criação de orçamentos, acompanhamento de negociações, controle de pedidos e análise de vendas em tempo real.
Além disso, é possível gerenciar o relacionamento com os clientes para oferecer um atendimento personalizado e eficiente. É uma forma de fidelizá-los e criar um vínculo de longo prazo para futuras oportunidades de compras.
Controle de estoque
O controle de estoque garante a supervisão contínua dos níveis de produtos e materiais, com o objetivo de evitar excessos ou faltas. O sistema automatiza o processo de compras e otimiza os níveis de inventário.
Dessa maneira, assegura que a loja tenha sempre os produtos necessários para atender à demanda dos clientes, com agilidade e sem interrupções.
Gestão financeira e análise de desempenho
O módulo financeiro permite a emissão de relatórios detalhados sobre o fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, além de proporcionar a análise de dados financeiros em tempo real.
Essas informações ajudam os gestores a tomar decisões mais assertivas, melhorar a rentabilidade e planejar o crescimento do negócio com base em dados precisos.
Integração com softwares de design
A integração com softwares de design e projeto facilita a personalização dos móveis e a entrega de soluções sob medida aos clientes. Essa funcionalidade permite que a loja atenda às necessidades específicas de cada cliente e melhore a experiência de compra.
Acessibilidade online
Com a funcionalidade de acesso online, os gestores podem monitorar e gerenciar todos os processos de qualquer lugar, a qualquer hora, por meio de dispositivos conectados à internet.
Essa flexibilidade garante que o controle e a supervisão do negócio não dependam da presença física na loja. Trata-se de mais uma forma de aumentar a agilidade e a eficiência da gestão.
Quais são os benefícios de contar com um sistema de gestão para lojas do setor moveleiro?
Com base na experiência de cerca de 1.400 clientes que já aderiram ao FoccoLOJAS, nosso sistema de gestão exclusivo para lojas de móveis, temos algumas estatísticas para apresentar que também podem fazer parte da sua realidade:
- 18% de redução no lead time de venda;
- 20% de diminuição nos custos dos projetos;
- 25% de economia de tempo entre o fechamento e a entrega de um móvel;
- 25% mais conversões;
- 20% de aumento no faturamento da loja.
Esses dados representam claramente alguns dos principais benefícios de contar com um sistema de gestão para lojas do setor moveleiro. Agora, vamos entendê-los melhor!
Aumento de produtividade
A automação de processos favorece a gestão de projetos com a redução significativa do tempo gasto com tarefas repetitivas e manuais. Isso libera mais tempo para os funcionários focarem em atividades mais estratégicas, como o atendimento ao cliente e a análise de dados.
Redução de erros e falhas operacionais
Com a centralização das informações e automação dos processos, a incidência de erros diminui. Isso resulta em um processo mais eficiente e menos suscetível a falhas.
Economia de custos
Um sistema de gestão para lojas permite identificar áreas de ineficiência e onde os custos podem ser reduzidos, como em compras de materiais ou no gerenciamento de estoque. Consequentemente, a economia gerada se converte em um impacto positivo para o lucro da empresa.
Acompanhamento em tempo real
A possibilidade de monitorar as operações em tempo real permite que o gestor tome decisões mais rápidas e fundamentadas, com base em dados precisos e atualizados. Assim, os dados se mantêm atualizados sempre que necessário para consultar informações e relatórios precisos.
Melhoria no atendimento ao cliente
Com um controle maior sobre a carteira de clientes e o histórico de interações, as lojas podem oferecer um atendimento mais personalizado. Desse modo, conquistam melhor satisfação e fidelização do cliente.
Aumento nas vendas
Ao oferecer controle completo sobre o processo de venda, o sistema de gestão contribui para que cada etapa seja executada de forma otimizada. Logo, a conversão de vendas e o faturamento aumentam.
Quais são os sistemas de gestão mais utilizados em lojas do setor moveleiro?
O mercado disponibiliza diversas opções de sistemas de gestão, com funcionalidades específicas para as diferentes necessidades. Entre as soluções mais completas para a sua loja moveleira, estão o FoccoLOJAS e o Manager Pro.
FoccoLOJAS
O software FoccoLOJAS se destaca pela sua facilidade para conectar e automatizar os processos da loja. Com acesso de qualquer dispositivo online, ajuda a reduzir erros e custos ao disponibilizar dados reais sobre a saúde financeira da empresa.
Além disso, oferece integração com outros softwares de design e projeto, como Promob, 3CAD e Top Solid. Essa é uma característica ideal para lojas que precisam gerenciar vendas, fabricação e personalização de móveis.
Manager Pro
Também desenvolvido pela Promob, o Manager Pro é uma plataforma de gestão voltada para o setor moveleiro, que também integra diferentes processos do negócio, desde o atendimento ao cliente até a entrega dos móveis.
Ele possui funcionalidades avançadas para a gestão de projetos, controle de vendas e orçamento, além de permitir o acompanhamento do desempenho da loja. O Manager Pro se destaca pela sua integração com o Promob, que facilita a criação de móveis personalizados e a gestão de projetos de maneira eficaz.
Como escolher o melhor sistema de gestão para lojas no setor moveleiro?
Escolher o sistema de gestão ideal depende das necessidades específicas do seu negócio. Para tomar a melhor decisão, é importante considerar os pontos a seguir.
Funcionalidades
Verifique se o sistema atende a todas as demandas da sua loja, como controle de estoque, gestão de vendas, integração com softwares de design e relatórios financeiros.
Facilidade de uso
A interface do software deve ser intuitiva e fácil de usar para garantir que sua equipe possa aproveitar ao máximo todas as funcionalidades sem grandes dificuldades de adaptação. É uma forma de evitar retrabalhos e erros nos processos.
Suporte e treinamento
Escolha um sistema que ofereça suporte técnico de qualidade e treinamento para sua equipe. Isso garantirá que você consiga resolver problemas rapidamente e tirar o máximo proveito da plataforma.
Custo-benefício
Considere o investimento necessário e se o retorno esperado justifica o custo do sistema. Ainda, verifique se o software oferece planos escaláveis, que possam crescer junto ao seu negócio.
Reputação da empresa
Pesquise sobre a experiência de outros usuários com o sistema escolhido. Verifique avaliações e depoimentos de clientes que utilizam o software para entender a confiabilidade e a qualidade do serviço prestado.
Quanto custa um sistema de gestão para lojas?
O custo de um sistema de gestão pode variar bastante, dependendo da complexidade do software e das funcionalidades incluídas.
Geralmente, os preços podem ser cobrados mensal ou anualmente e alguns sistemas oferecem planos personalizados para atender empresas de diferentes portes. Logo, é importante solicitar orçamentos detalhados e avaliar as funcionalidades incluídas em cada plano.
Como vimos, investir em um sistema de gestão para lojas de móveis pode ser um divisor de águas para o seu negócio, devido a benefícios como aumento de produtividade, redução de custos e uma melhor experiência para o cliente.
Quer aderir a um sistema de gestão para sua loja de móveis? Saiba mais sobre as soluções da Promob e adquira o seu software!
