Se a informação é o ativo mais valioso das empresas, fica claro que a cultura data driven precisa ser implementada. A ideia dessa proposta é adotar uma gestão orientada aos dados, a fim de tomar decisões mais acertadas, identificar tendências e saber quais caminhos seguir.
Como essa prática impacta a indústria moveleira? É o que vamos mostrar neste artigo. Aqui, você entenderá a melhor forma de implementação, por que vale a pena optar por esse modelo de negócios e o que ele exatamente significa. Acompanhe!
O que é a cultura data driven?
A cultura data driven é aquela implementada pelas empresas com o intuito de tomar decisões embasadas em dados. A ideia é envolver todos os colaboradores no mesmo propósito, a fim de evitar a especulação e a intuição. Ao mesmo tempo, torna-se mais fácil alcançar os objetivos estratégicos traçados.
Para ser implementada de maneira adequada, essa cultura requer uma mudança de mentalidade. Por isso, é algo gradual, que prevê um novo ponto de vista sobre os problemas existentes. Na prática, você e os colaboradores buscam mais oportunidades nos dados para gerar valor para os clientes.
Uma forma fácil de entender a aplicação do data driven em uma indústria é pensar no lançamento de uma linha de móveis. Na hora de decidir os materiais utilizados e como serão feitos os acabamentos, você deixa de considerar apenas o que gosta ou acha melhor.
Os dados são analisados para identificar as preferências de potenciais compradores e possíveis mudanças no mercado. Nessa análise, você pode identificar alternativas mais interessantes, que vão agregar valor ao resultado final e satisfazer os clientes.
Como a cultura data driven impulsiona os negócios?
Ao mudar a mentalidade de gestores e colaboradores, a cultura orientada a dados modifica a realização dos processos internos. Essa é uma necessidade atual para os negócios, que precisam se inserir na indústria 4.0.
Marcada pela digitalização, ela também prevê a coleta, o processamento e o armazenamento de dados por meio de algumas práticas, especialmente o Big Data e o Business Intelligence (BI). Ao integrar o data driven à gestão da sua indústria moveleira, você agrega inteligência de negócios, que aumenta a competitividade corporativa.
Para isso, é preciso ter processos bem definidos e estruturados. Isso requer métricas delimitadas e coleta de dados constante, a fim de subsidiar as tomadas de decisão. É preciso compreender como a linha de produção funciona, os indicadores de desempenho mais importantes e quais informações são relevantes para esse processo.
Ao fazer isso, sua empresa tem seus resultados impulsionados. Os principais fatores que justificam essa afirmação são:
- aumento da vantagem competitiva;
- melhoria da performance organizacional;
- suporte à detecção de erros;
- monitoramento em tempo real;
- aperfeiçoamento das tomadas de decisão;
- otimização de processos.
Todos esses aspectos se refletem, por exemplo, na gestão de estoque. A empresa identifica períodos de sazonalidade e quais itens têm maior giro. Com isso, projeta as compras do próximo período para evitar falta ou excesso de insumos, e até negociar melhores preços e condições de pagamento com os fornecedores.
Dessa forma, a indústria moveleira consegue fazer um planejamento estratégico mais apurado e preciso. O setor financeiro identifica o comportamento do fluxo de caixa e projeta entradas e saídas. Além disso, são detectados gargalos e ineficiências, que prejudicam o desempenho e os resultados do negócio.
Por que implementar uma gestão orientada a dados?
As decisões corporativas precisam estar embasadas em dados. Usar o “achismo” é um erro, que custa o bom funcionamento da sua indústria. Ao implementar a cultura data driven, vários benefícios são alcançados. Conheça os principais.
Redução de custos
O monitoramento de dados em tempo real permite encontrar padrões que sinalizam oportunidades. Com o rastreio de vendas e despesas, por exemplo, você consegue precificar melhor, visualizar a produtividade dos colaboradores e encontrar gargalos, o que ajudará a diminuir os gastos empresariais.
Potencialização da capacidade produtiva dos colaboradores
A cultura orientada aos dados altera o mindset organizacional e fornece as informações necessárias aos diferentes setores. Ao mesmo tempo, elas são compartilhadas entre todos os setores para otimizar a produção da sua indústria. Por exemplo, se os gastos forem elevados, é possível buscar desperdícios e eliminá-los para aproveitar melhor os insumos.
Aprimoramento na criação de produtos
O desenvolvimento de ofertas é mais adequado com a cultura data driven, porque você conhece o mercado de atuação e os potenciais clientes em profundidade. Isso acontece porque os dados são coletados a partir de várias fontes e são identificados padrões, que direcionam as decisões tomadas. Aqui, estão incluídos ainda o monitoramento dos concorrentes.
Aumento da capacidade de inovação
A empresa que toma decisões embasada em dados tem mais capacidade de inovação, porque identifica oportunidades e é capaz de projetar ações que direcionam o negócio para a melhoria dos resultados.
Em outras palavras, dados imprecisos ou escassos geram perdas e custos financeiros, que comprometem outras iniciativas organizacionais. Com essa cultura diferenciada, os desperdícios são evitados, há geração de insights e melhoria do engajamento.
Como aplicar a cultura data driven na indústria moveleira?
A ideia dessa prática é ir além das hipóteses e encontrar aquilo que realmente dá certo para o seu negócio. Para isso, são considerados o segmento de negócios e as características da indústria, que ajudarão a validar as ideias a partir dos dados coletados.
Equilibrar todas essas variáveis passa por 5 passos. Vamos apresentar todos eles abaixo.
Defina um objetivo
Os propósitos a serem alcançados ajudam a determinar qual é o melhor caminho a seguir e quais dados são realmente relevantes para sua análise. Aqui, vale a pena usar os indicadores-chave de performance (KPIs). Para a indústria moveleira, eles podem ser:
- de qualidade — analisam se as saídas atendem aos padrões de qualidade da indústria;
- de capacidade — indicam quais tipos de móveis a indústria consegue produzir em determinado período;
- de lucratividade — sinalizam a relação percentual entre o valor do lucro e as vendas totais do produto;
- de produtividade — mostram a eficiência da empresa na produção, por exemplo, quantas horas são gastas para fabricar um móvel;
- estratégicos — mostram os objetivos gerais e as metas do negócio.
Identifique as principais áreas
Os setores que mais agregam valor são os mais importantes. No caso da indústria moveleira, um dos principais é o da produção. Definir esse critério ajuda a determinar os principais locais para extração dos dados.
Por exemplo, se você deseja aumentar as vendas, precisa acompanhar esse setor e focar seus esforços. Se o propósito é elevar a margem de lucro, a atenção deve recair no financeiro.
Colete os dados
Os dados são gerados a partir de diferentes ações, como contato com o cliente, elaboração de projeto, início de um novo colaborador na empresa e mais. Todas as informações precisam ser armazenadas para servirem para análise.
Para isso, conte com um software especializado, uma solução de ponta a ponta que conte com ferramentas de Big Data e seja específico para a indústria moveleira. Desse modo, é mais fácil colocar as ideias apresentadas em prática.
Analise os dados para obter informações
As empresas precisam ter curiosidade e criatividade para correlacionar as variáveis. Esse processo é importante para entender a frequência de ocorrência do evento, fazer comparações e até avaliar a composição do fato.
Use os dados relevantes para a análise dos KPIs e faça um monitoramento constante para saber se está no caminho certo ou se precisa mudá-lo. Cuide ainda com a apresentação das informações, porque isso ajuda a obter insights e melhorar suas decisões.
Transforme os dados em ações
As informações e os insights obtidos devem subsidiar as mudanças nos processos de negócio. Execute as decisões tomadas para impulsionar os resultados e continue fazendo o acompanhamento. Se você perceber que determinada medida não surtiu os efeitos esperados, volte atrás. Pode ser que sua análise tenha sido incompleta ou o mercado tenha mudado.
Em resumo, a cultura data driven é importante para aprimorar os resultados da sua indústria e entender como estão mercado, concorrentes e consumidores. Implementar essa mudança de mentalidade é crucial para saber onde sua empresa pode chegar e o que fazer para alcançar seu propósito.
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