Em qual dessas categorias a sua empresa se encaixa: marcenaria moderna ou marcenaria tradicional?
Neste artigo, descobriremos as diferenças entre esses dois conceitos e o que a sua empresa pode fazer para se tornar mais competitiva e alinhada às novas demandas do mercado. Confira!
O que é marcenaria moderna?
O termo “marcenaria moderna” é usado para retratar toda e qualquer marcenaria, seja ela grande ou pequena, que usa ferramentas de alto desempenho para otimizar processos produtivos.
O objetivo é abandonar um modelo tradicional de trabalho, muitas vezes engessado, para trazer ao ambiente mais tecnologia e flexibilidade.
Qual é a diferença entre marcenaria moderna e tradicional?
O que diferencia uma marcenaria moderna de uma marcenaria tradicional não é só a mentalidade, que influencia diretamente na iniciativa de adquirir novas soluções tecnológicas, mas as próprias ferramentas que tornarão a rotina da produção mais ágil.
Geralmente, os procedimentos realizados em uma marcenaria tradicional se concentram em operações manuais e processos artesanais. O fato de uma empresa se tornar moderna é a iniciativa dela mudar o que já é “ultrapassado” e implementar soluções que realizam boa parte das tarefas sozinha ou com pouco esforço humano.
Quais ferramentas são utilizadas na marcenaria moderna?
Existem muitas ferramentas tecnológicas que são usadas pelas marcenarias modernas. A seguir, confira as principais.
CNC (Controle Numérico Computadorizado)
As máquinas CNC revolucionam a marcenaria ao permitir cortes, furações e usinagens com precisão milimétrica. Por serem programáveis, essas máquinas podem garantir que peças complexas sejam produzidas de forma rápida e uniforme, o que praticamente elimina erros comuns no corte manual.
Além disso, elas também permitem a criação de padrões intrincados e acabamentos sofisticados que seriam inviáveis com ferramentas tradicionais.
Impressoras 3D
Embora sejam mais populares em áreas como prototipagem e design industrial, as impressoras 3D estão ganhando espaço na marcenaria moderna. Isso porque permitem criar peças decorativas, protótipos de móveis e componentes complexos com rapidez e precisão absurda.
Vale mencionar, ainda, que essas impressoras têm potencial para criar peças de reposição e acabamentos únicos, o que, consequentemente, pode ampliar a capacidade criativa da marcenaria.
Softwares de modelagem e desenho
Esses programas permitem a criação de projetos detalhados e visualizações 3D precisas. Por meio deles, os profissionais podem planejar cada detalhe, desde o corte até o acabamento, garantindo que absolutamente nada seja deixado ao acaso.
Coladeiras automáticas
As coladeiras automáticas são equipamentos que aplicam fitas de borda com precisão. Isso garante que as peças fiquem com um visual impecável e duradouro, o que pode aumentar a satisfação dos clientes ao receber seus pedidos. Essas máquinas também podem ser usadas caso a marcenaria queira obter mais versatilidade, pois trabalham com diferentes tipos de materiais e espessuras.
Como a tecnologia tem transformado a marcenaria moderna?
Não é de agora que a marcenaria utiliza ferramentas para agilizar o trabalho. Equipamentos como serras circulares, plainas elétricas, lixadeiras e furadeiras já fazem parte da rotina há muito tempo. Mas o que difere as ferramentas convencionais das ferramentas modernas?
Possibilidade tecnológica
As soluções mais recentes são desenvolvidas em cima de sistemas integrados que automatizam processos. Ou seja, elas possuem em sua programação elementos, sensores e, muitas vezes, inteligência (quando embutidos algoritmos IA) que tornam a prática de marcenaria mais moderna e atual.
Idealize, por exemplo, uma etapa de corte automatizado, onde é preciso garantir medidas exatas. A aplicação de uma ferramenta como a CNC pode ser usada para executar cortes precisos. O mesmo vale para a colagem automática, que pode assumir o processo completo de aplicação de borda, ao invés da empresa realizar manualmente.
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O que está em alta na marcenaria moderna?
Além das ferramentas automatizadas, não podemos esquecer de mencionar também a aplicação de tendências que podem dar aquele “upgrade” a mais na estrutura operacional da marcenaria.
Marcenaria 4.0
Está diretamente ligada à aplicação de tecnologias digitais e automação nos processos produtivos. Isso inclui desde a utilização de máquinas CNC com controle integrado até sistemas de gestão que monitoram a produtividade e o uso de recursos. Essa abordagem também valoriza a coleta e análise de dados para permitir que a marcenaria identifique gargalos e oportunidades de melhoramento.
Sustentabilidade
O uso de madeiras certificadas, como as de reflorestamento, está cada vez mais em alta, assim como a reciclagem de aparas e sobras de madeira. Muitos estabelecimentos estão, inclusive, adotando políticas de economia de energia, como o uso de equipamentos mais eficientes e sistemas de captação de energia solar para serem mais sustentáveis.
Personalização em alta escala
A demanda por móveis exclusivos e personalizados tem impulsionado a marcenaria a investir em tecnologias que permitem a customização sem comprometer a produtividade. A tendência também aponta o uso de design modular, que permite criar composições variadas a partir de elementos básicos.
É possível lucrar com a marcenaria moderna?
A resposta para essa pergunta é simples e direta: sim! É possível e muito.
Mas assim como em qualquer processo de modernização, o segredo não está necessariamente na seleção das ferramentas tecnológicas ou adoção de tendências, e sim na forma como a empresa e os colaboradores fazem uso dessas inovações.
Se a marcenaria não estiver preparada, tanto técnica como estrategicamente, ela não saberá explorar o máximo que as soluções entregam. Desse modo, corre o risco de lidar com frustrações e perda de recursos.
Como otimizar processos em marcenarias modernas?
Para dar conta de atender um número maior de clientes sem perder a qualidade, é necessário otimizar os processos. Abaixo, veja o que sua empresa pode fazer para atingir esse objetivo.
Conheça os processos básicos de gestão da sua marcenaria
O primeiro passo para realizar uma otimização dos processos é entender quais são as etapas básicas do funcionamento da sua marcenaria. Embora cada negócio tenha as suas particularidades, algumas etapas aparecem com bastante frequência em praticamente todos os estabelecimentos desse tipo.
Gerenciamento financeiro
O funcionamento de toda a marcenaria moderna, nas diversas etapas, exige recursos financeiros. Somente assim é possível adquirir materiais, pagar funcionários e realizar tudo o que é preciso para obter bons resultados.
O gerenciamento financeiro, portanto, é uma tarefa indispensável para garantir que haja dinheiro o bastante para que tudo isso seja feito. É necessário, por exemplo, cuidar das contas a pagar e a receber, de modo que o fluxo de caixa se mantenha equilibrado e com recursos disponíveis.
Ainda, é essa parte do negócio a responsável por priorizar e definir quais investimentos devem ser feitos, controlar a lucratividade e a precificação e assim por diante.
Aquisição e gestão de clientes
A marcenaria só terá lucro se ela conseguir converter oportunidades em clientes, uma vez que são essas pessoas que contratam e adquirem os projetos e, a partir daí, geram a rentabilização para o negócio.
Diante disso, uma etapa igualmente importante corresponde à aquisição e à gestão de clientes. O empreendimento precisa planejar onde captar os consumidores, quais estratégias de divulgação usar e que canais são os mais produtivos.
Após ter os clientes captados, é exigido oferecer um atendimento condizente para gerar a conversão. Além de tudo, é preciso focar no suporte para garantir a satisfação de quem contrata.
Gestão de pessoas
Outra parte importante para a otimização de processos em seu negócio é a gestão de pessoas. A marcenaria moderna deve contar com os profissionais certos, tecnicamente qualificados e em número adequado.
Os marceneiros, por exemplo, precisam executar os projetos conforme as especificações. Sem isso, o gerenciamento de plano de corte da madeira pode ser incompleto, o que impede de economizar materiais para marcenaria e, ainda, compromete a qualidade.
Além de administrar o pagamento de direitos trabalhistas, é necessário manter a motivação em alta e diminuir a taxa de rotatividade e os custos associados.
Relacionamento com fornecedores
Ter bons fornecedores é indispensável para o sucesso da marcenaria moderna, já que contar com materiais adequados e na quantidade certa faz toda a diferença. Porém, não é preciso apenas selecionar corretamente quem fornecerá a matéria-prima.
Pense em questões sobre o relacionamento entre a empresa e a fornecedora, já que isso garante maior flexibilidade. Graças a uma relação intensa, é possível conseguir descontos, formas diferenciadas de pagamento ou menor tempo de entrega para cada pedido.
Diante disso, é fundamental se preocupar com a administração de relacionamentos nesse sentido, ampliando e melhorando as possibilidades de parceria.
Elaboração e execução de projetos
Tão importante quanto todos esses pontos é a elaboração e execução dos projetos. Em primeiro lugar, é necessário ter uma equipe projetista capaz de captar as exigências dos clientes e criar um ambiente que esteja realmente relacionado a elas.
Feito isso, a execução precisa acontecer dentro dos termos planejados. O plano de corte, por exemplo, deve ser seguido à risca, assim como todas as etapas de acabamento e decoração.
Cuidar disso significa tratar diretamente da satisfação do cliente, da reputação da empresa e da possibilidade de crescimento.
Entrega e montagem de mercadorias
Com o projeto devidamente executado, ainda há a etapa logística final, que é a de entrega e montagem. Embora nem sempre receba a atenção devida, essa parte precisa de muito cuidado.
É necessário, por exemplo, cumprir com o prazo de entrega estabelecido em contrato. Isso exige cuidado com as rotas escolhidas e, também, o gerenciamento de imprevistos.
Durante a montagem, tenha pessoas capacitadas e que sigam as especificações do projeto, de modo que o cliente fique inteiramente satisfeito com o resultado obtido.
Saiba como organizar de maneira simples o espaço da marcenaria
É muito difícil conseguir processos otimizados se eles não estiverem devidamente organizados. Quanto maior a bagunça e o desencontro de informações, mais complexo se torna conseguir que tudo funcione conforme o esperado.
Para que essa barreira seja vencida, a organização do espaço da marcenaria moderna é importante. Ela deixa tudo simples e rápido, de modo a favorecer a conquista dos efeitos desejados.
Para acertar nessa tarefa, veja algumas dicas para manter tudo organizado.
Faça um bom gerenciamento de documentos
Os documentos da marcenaria, muitas vezes, são os grandes vilões da organização. Entre contas, contratos, catálogos e especificações, a gestão pode ficar completamente soterrada por tanta informação.
Para evitar que isso aconteça, o ideal é fazer um gerenciamento adequado. Então, mantenha os elementos organizados e devidamente identificados, de modo que possam ser encontrados.
Ainda, procure digitalizar todos os documentos possíveis, diminuindo a bagunça física. Por fim, crie pastas e subpastas, mantendo tudo sempre em dia. Isso não apenas ajuda o espaço, mas também a tomada de decisões.
Organize o estoque corretamente
Outro elemento em uma marcenaria moderna que exige muita atenção é o estoque. É lá que ficam armazenados os materiais principais dos móveis e ele influencia os custos e a organização.
Se ele for muito pequeno, há o desabastecimento e a falta de atendimento. Mas se ele for muito grande, imobilizará muitos recursos e, além disso, gerará desorganização.
O ideal é separar uma área de tamanho adequado para o estoque, mantendo-o sempre arrumado e com materiais identificados. Conforme surgirem projetos ou acontecerem compras, basta reorganizar a estrutura.
Pense na disposição de maquinário
A forma como o maquinário fica disposto também influencia o trabalho e a organização. Se o maquinário estiver espalhado por toda a empresa, é mais difícil criar fluxos de produção. Assim, a produtividade e a otimização saem prejudicadas.
Em vez disso, é melhor pensar em uma disposição centralizada, com os equipamentos importantes ficando em um só lugar. Isso setoriza a marcenaria e ajuda na execução rápida das etapas dos projetos de móveis.
Mantenha os itens necessários sempre à mão
Além de organizar as máquinas, os itens, como as ferramentas, precisam estar sempre à mão. Não adianta ter um ótimo fluxo de máquinas, indo da execução do plano de corte ao acabamento, se os itens de suporte não estão por perto.
Deixe os equipamentos de segurança, ferramentas de apoio e itens de acabamento perto de cada estação de trabalho. Criar espaços altamente focados em cada etapa do processo aumenta a produtividade e garante que cada marceneiro tenha exatamente aquilo de que precisa.
Essa é uma questão individual para cada empreendimento, então vale a pena entender, junto aos profissionais, o que é mais importante ficar sempre por perto.
Crie espaços de circulação
A organização também tem a ver com a facilidade de deslocamento. Uma vez que é fundamental que os profissionais possam transitar facilmente entre diferentes pontos do negócio para otimizar as etapas de cada projeto.
Sendo assim, a organização precisa considerar a criação de espaços de circulação. Eles devem ser seguros, especialmente quando estiverem entre máquinas, além de serem muito práticos. Dessa forma, evitam-se acidentes e há um aumento da comunicação entre setores.
Estabeleça rotinas de organização
Tão importante quanto criar uma organização é conseguir mantê-la. Não adianta ter tudo organizado por uma semana ou um mês e, depois, retornar ao caos. Isso só prejudicará a otimização de processos e a execução de tarefas em geral.
Por isso, o ideal é estabelecer rotinas de organização. Nesse sentido, garanta que todos os colaboradores arrumem suas estações de trabalho antes de sair, por exemplo. Aproveite e demonstre a importância de manter tudo no lugar e os benefícios dessa ação.
Tal atitude garante que tudo esteja sempre organizado e capaz de gerar ótimos efeitos para os resultados.
Invista em tecnologia para otimizar os seus projetos de móveis
Os projetos de móveis precisam ser bem-feitos e, tão importante quanto, bem apresentados para o cliente. Isso faz toda a diferença na hora de conquistar as pessoas e tem a ver com os custos.
Se os projetos são executados rapidamente, há uma redução nos custos. Já uma boa apresentação pode diminuir o ciclo de vendas e o uso de recursos na tarefa.
Nesse cenário, a tecnologia pode ser de grande ajuda. Para aproveitá-la ao máximo, confira algumas dicas a seguir.
Compreenda o retorno sobre investimento
É muito comum achar que o dinheiro usado para tecnologia é uma despesa. A verdade, entretanto, é que se trata de um investimento e conhecer seu retorno é fundamental.
Portanto, coloque na ponta do lápis o quanto seu negócio pode ganhar com uma execução rápida de projetos. Ainda, verifique os ganhos quanto à conversão de clientes e à diminuição do ciclo de vendas.
Compare esses possíveis ganhos com o custo do investimento e, a partir daí, você terá o possível retorno. Quanto maior ele for, mais adequado é a aplicação de recursos em tecnologia.
Entenda quais são as necessidades do negócio
Depois de se convencer do emprego da tecnologia dentro da marcenaria moderna, é hora de partir para a seleção dos recursos adequados. Em geral, um sistema integrado é a melhor decisão, de modo que ele ajude tanto em questões burocráticas, como na definição de preço, quanto na apresentação do projeto renderizado.
Portanto, identifique quais são os elementos que devem estar presentes na solução adotada. Assim, é possível fazer uma seleção que ofereça o melhor retorno para o seu empreendimento.
Busque uma solução personalizável
Ao mesmo tempo, também vale a pena buscar uma solução que seja completamente personalizável. A intenção é dar autonomia o bastante para que a gestão possa selecionar quais plugins e módulos utilizar, conforme as principais necessidades.
Adotar uma escolha desse tipo é o melhor caminho para ter algo que funciona da melhor maneira para o empreendimento. Assim, é possível obter a versatilidade requerida para conquistar a tão desejada otimização.
Verifique a experiência e o suporte
É muito importante que a empresa fornecedora de tecnologia tenha grande experiência, especialmente no ramo de marcenaria moderna. Isso faz com que a solução seja segura e adequada, maximizando o retorno de investimento.
Outra questão que não deve ser desconsiderada é o suporte. Mesmo depois da solução estar funcionando, podem ocorrer problemas em sua utilização. Desse modo, é necessário que a empresa ofereça toda a assistência para que sua marcenaria não seja deixada na mão.
Planeje a implementação
Também não deixe de considerar e planejar a implementação da solução. Essa é uma etapa crucial, porque pode imobilizar muitos recursos se não for feita corretamente. Aqui, o melhor é desenhar desde já os passos para utilizar a tecnologia da melhor forma.
Reconhecendo a solução desejada, verifique o que precisará ser mudado ou adaptado para comportar a tecnologia. Ainda, crie planos de ação, defina responsáveis e estruture um processo capaz de gerar ótimos efeitos.
Acompanhe e otimize resultados
Mesmo quando tudo estiver funcionando, ainda é preciso ficar de olho nos resultados e nos potenciais de otimização. A ideia é acompanhar de perto os efeitos conquistados a partir da implantação de tecnologia e reconhecer o que pode ser melhor.
Tal ação traz maior segurança e confiabilidade sobre o uso desses recursos, garantindo o melhor aproveitamento. Além disso, permite a adoção de novas possibilidades, gerando efeitos progressivamente satisfatórios.
Entenda o que é necessário para reduzir custos
Ao reduzir custos, a sua marcenaria aumenta a rentabilidade e a lucratividade. Isso significa mais recursos disponíveis para investir, melhoria do fluxo de caixa e ganho de capacidade financeira.
Além de ajudar no gerenciamento de finanças, ainda é uma ação que contribui para o crescimento empresarial. Mas para que isso aconteça, é necessário reunir alguns fatores. Acompanhe!
Estruturação de processos
Quanto mais escaláveis os processos forem, menores são os custos envolvidos em sua realização. A criação de um fluxo de trabalho estruturado, partindo da elaboração do projeto até a entrega, orienta os colaboradores e diminui o tempo gasto.
Ter uma forma de precificação automatizada, por exemplo, ajuda a garantir que todos os orçamentos sejam padronizados, o que também reduz os gastos. Para tanto, crie uma ótima estruturação, aumentando a facilidade de execução de tarefas.
Controle de desperdícios
O gasto de materiais é uma das maiores despesas de um negócio e desperdiçar produto é uma forma de gastar demais. Logo, evitar o desperdício é um jeito de diminuir os valores gastos.
Para tanto, busque otimizar os processos, deixando essas duas questões lado a lado. Um bom gerenciamento de plano de corte, por exemplo, permite o aproveitamento total das chapas.
Diminuir retrabalhos e erros também é uma forma de evitar a situação, gerando impactos positivos nas finanças.
Negociações adequadas
Normalmente, melhores negociações com fornecedores levam a custos menores de aquisição. Assim sendo, o seu empreendimento tem que ser capaz de realizá-las.
Sem ter grande porte para fazer negociações muito volumosas, é ainda viável priorizar os fornecedores que valorizam o relacionamento a longo prazo, por exemplo. Assim, a relação de parceria gera descontos e condições que ajudam o fluxo de caixa.
Fazer cotações e avaliar constantemente os fornecedores atuais é indispensável para conseguir melhores negociações de compra.
Melhora na comunicação
Para que tudo dê certo, a marcenaria moderna precisa ter setores que se comunicam. Os marceneiros e os projetistas devem ter trocas para que dúvidas sejam esclarecidas. Da mesma forma, as áreas financeira e de gestão de compras devem estar alinhadas, para que os recursos certos sejam empregados.
Por isso, é indispensável aumentar a comunicação. Sistemas de tecnologia são ótimos nessa tarefa, aumentando e favorecendo a integração. Como consequência, o negócio fica robusto e estratégico, diminuindo os custos.
Melhoria no gerenciamento
Quanto melhor é a gestão das diversas áreas do empreendimento, menores são os custos causados por falhas ou subaproveitamento. Por outro lado, ao se tornar confiável e dinâmico, consegue-se economizar recursos e diminuir despesas.
Novamente, a tecnologia é importantíssima. Ela ajuda a gerar dados confiáveis, apoiar a tomada de decisão e automatizar processos. O efeito é a redução de despesas conforme o esperado, ampliando as possibilidades para o empreendimento.
Fidelização de clientes
Em geral, fidelizar um consumidor custa de 5 a 7 vezes menos do que adquirir um novo. Afinal, é muito mais fácil vender para quem já conhece os seus processos e a qualidade dos seus móveis.
Por isso, o foco precisa mudar. Em vez de apenas se preocupar com a aquisição de novos clientes, é fundamental trabalhar com quem já comprou. Ao maximizar a satisfação e manter o contato sempre próximo, aumentam as chances de novas vendas e da fidelização dessas pessoas.
Entregue mais valor para os seus clientes e aumente seu lucro
Outra maneira de elevar o lucro é aumentando o valor entregue a cada cliente. Isso não significa aumentar o preço, e sim melhorar a percepção de quem consome.
Quando esse elemento fica elevado, as pessoas tendem a ficar mais satisfeitas, o que significa compras recorrentes e indicações a outros indivíduos.
Mas há ainda a questão do preço, que se torna competitivo sem necessariamente ser menor. Para atingir esse efeito, coloque em prática algumas dicas.
Incremente o atendimento
Um atendimento altamente personalizado e preparado tende a ressoar muito bem com os clientes. Eles se sentem ouvidos e as suas necessidades são consideradas na hora de montar um projeto.
Com isso, o resultado tende a ter maior valor e a parecer mais satisfatório. Portanto, crie processos de atendimento diferenciados e que coloquem o cliente no centro de toda a etapa, aumentando a sua integração.
Melhore a apresentação dos projetos
Um projeto apresentado de maneira diferenciada ajuda o consumidor a enxergar como será o resultado em seu lar. Como consequência, há maiores possibilidades de ele fechar negócio e se sentir satisfeito.
Novamente, a tecnologia pode ajudar. Com um bom sistema de apresentação, é possível criar opções altamente personalizadas e realistas, tornando a experiência agradável.
Aumente a qualidade dos móveis
O valor também está diretamente relacionado à qualidade. Quanto melhor um elemento é, maior tende a ser o valor percebido. Sabendo disso, vale a pena otimizar a qualidade dos móveis vendidos.
Isso é possível, por exemplo, ao criar processos de corte ou de encaixe, ao usar materiais diferenciados ou ao ampliar as opções de elementos e conjuntos personalizados. Como consequência, a percepção sobre o empreendimento fica otimizada e a atuação dos consumidores é muito melhor.
Diminua o tempo necessário para a entrega
Outro elemento que pesa bastante na percepção de valor é o tempo exigido para a entrega. Demorar demais para finalizar o processo, normalmente, não é bem recebido pelos clientes, que desejam ter seus produtos o quanto antes.
Por isso, vale a pena estruturar sua marcenaria moderna para diminuir o tempo necessário para a entrega. A partir da automação de tarefas e capacitação de pessoas, por exemplo, tudo fica rápido.
Ao mesmo tempo, não comprometa a qualidade nessa aceleração, já que os resultados podem se tornar negativos.
Facilite o pagamento
Uma possibilidade é considerar o pagamento facilitado. Pedir uma entrada e receber o restante na entrega é praxe, mas é possível melhorar.
Oferecer descontos para quem paga tudo à vista ou permitir o pagamento via cartão de crédito são duas boas possibilidades.
Mas isso exige um gerenciamento financeiro muito robusto. Dessa forma, é relevante otimizar essa parte antes de criar possibilidades para que os pagamentos sejam feitos.
Crie diferenciais competitivos
Sabe aquela sensação de estar em um lugar que oferece o que ninguém mais tem? Quando seus clientes se sentirem assim, o valor da sua marca aumentará. Para tanto, é necessário oferecer um diferencial competitivo.
Prepare sua marcenaria para o futuro
Nesse caso, pode ser um catálogo completo, um atendimento via WhatsApp ou até mesmo a possibilidade de solicitar orçamentos sem compromisso. Esses diferenciais fazem toda a diferença e aumentam consideravelmente as chances de encantar seus clientes e gerar mais lucratividade para o seu negócio.
Se você quer modernizar a sua marcenaria e garantir processos mais ágeis, precisos e rentáveis, conte com as nossas soluções focadas do mercado moveleiro. Descubra como eles funcionam e todas as vantagens que podem oferecer ao seu negócio!
